Fuente: Cálamo, contenidos para Internet
En el denominado "The Executive Program for Agricultural Producers", Danny
Klinefelter profesor de la Universidad de Texas, Estados Unidos, ha identificado las
características profesionales que marcan a los conductores de empresas agropecuarias y de
agroinsumos que sobresalen nítidamente del promedio.
1. Los patrones. Cuatro patrones de conducta emergen continuadamente cuando se
observa el desempeño de los más exitosos managers:
- Están permanentemente adaptándose a las necesidades del mercado
- Abiertos a explorar nuevas ideas
- Utilizan sus recursos económicos e intelectuales como managers y no tanto como
productores propiamente dichos
- Reconocen la importancia del desarrollo de redes de alianza a lo largo de la cadena de
valor.
2. Son pensadores estratégicos. Muchos agricultores son buenos en el desarrollo
de las tácticas y las operaciones, pero los managers de la excelencia perciben que para
tener éxito conviene saber claramente adonde se quiere llegar y, más tarde, determinan
como hacerlo.
3. Son objetivos. Valoran exactamente cuales son las fortalezas y debilidades de
la gente y de ellos mismos. Resulta un muy buen recursos observar las propias deficiencias
y tratar de definirlas lo mejor posible.
4. Operan en un modo permanente de mejoramiento. Piensan que siempre hay una
mejor manera de hacer las cosas. La conducta de los managers de la excelencia refuerza la
idea de que si el competidor camina, ellos mismos deben correr.
5. El todo y no sus partes. Miran a las cuestiones de trabajo bajo un concepto
sistémico y no desde la perspectiva de los componentes. Es importante para ellos tomar
decisiones analizando el escenario actual y los eventos que se suceden dentro del mismo.
Tienen la habilidad de observar su propio negocio dentro de la cadena de valor y no como
un hecho aislado.
6. Calculan los riesgos y son buenos en la administración de esos riesgos.
Saben que las grandes recompensas están relacionadas con altos riesgos. Hacen sus propios
deberes y consideran todas las opciones disponibles antes de tomar un nuevo y diferente
proyecto.
7. Usan la cabeza. Invierten mucho tiempo pensando en escenarios "que
pasaría si", tal cosa, o tal otra. Siempre cuentan con un plan de contingencia. No
están impregnados de pensamientos negativos, pero siempre piensan que haría si sale algo
mal. Con el acceso de una nueva estrategia evalúan la salida eventual de esa estrategia.
8. Tiene la mente abierta. En muchas ocasiones buscan opciones fuera del negocio
agropecuario y hablan abierta y sanamente con mucha gente. No se quedan encerrados en el
ámbito del hogar, de su campo y de su propia comunidad.
9. Ven los desafíos y las oportunidades. No tienden a verse como víctimas de
las circunstancias. Piensan que los cambios pueden crear oportunidades y están siempre
preparados para actuar.
10. Directores técnicos. Se ven a ellos mismo como entrenadores y no como
jefes. Los "general managers" de la excelencia tienden a liderar y no manejar a
la gente. La mayor parte de su tiempo de trabajo lo invierten en desarrollar y motivar y
están persuadidos que el equipo de trabajo es mucho más que la suma de las
individualidades que lo componen. Una parte importante de los logros de esta gente se
concentra en eliminar barreras y encontrar caminos para mejorar la performance de los
negocios.
11. Un team. Los más exitosos ejecutivos son aquellos que desarrollan una
filosofía de management y construyen un buen equipo de trabajo. Ello incluye a las áreas
de producción, finanzas, personal y marketing (tanto en las compras como en las ventas).
12. Análisis. Invierten mucho tiempo en las medidas y los análisis de las
performances. Saben que la mayor parte de los problemas y las dificultades ocurren no
tanto porque no sean reconocidos los obstáculos, sino por actuar demasiado tarde.
Invirtiendo mucho tiempo en la diagnosis de los problemas uno se asegura actuar sobre las
causas y no sobre las consecuencias de los mismos.
13. Mas razón y menos emoción. Las decisiones están basados en los juicios de
la razón y mucho menos en sus emociones. Esto no significa que eliminan las emociones,
pero sí que separan muy bien la razón de la emoción, sobre todo en cuestiones
vinculadas a los negocios.
14. Aproach. Son muy creativos e innovadores en el acercamiento a los negocios.
Y Son muy proclives a detectar la clave de cada situación. En muchas ocasiones saben
extrapolarlas a situaciones diferentes.
15. No a los secretos. Finalmente, trabajan muy duro en la comunicación. Creen
que una de las barreras que hay que remover en el mundo de los negocios son los secretos.
Sin un claro entendimiento de lo que está pasando, de una visión compartida y sin
sentido de pertenencia es imposible que el equipo de trabajo se comprometa en un esfuerzo
de conjunto.
Conclusión final
La producción y sus claves técnicas continúan siendo importantes para el éxito de
los negocios del campo. Pero un incrementado nivel de riesgos, el desarrollo de da cadenas
de producción y nuevos y complejos sistemas de arrendamientos, son problemas que los
managers de excelencia deben resolver.
Cada uno debiera empezar a reconocer estos hechos para encaminar los pasos convenientes
en la búsqueda de ser un manager de excelencia.